Flytte over uten turer
Vi kan registrere en GPS, kjøretøy og brukere på en ny konto.
Men vi kan ikke flytte over turene.
Når vi gjør en overføring vil man ikke lengre ha tilgang til den gamle kontoen og de gamle turene.
Hvordan gjøres dette i praksis:
Kunden og Autogear kundeservice blir enige om en dato for overføringen
Kunden sørger for at rapporteringen er ferdig på den gamle kontoen, slik at man har PDF eller Excel-filene man trenger til avtalt tid.
Eksempel:
- GPS og bruker skal flyttes over til en ny konto fra 1. januar
- Brukeren får frist til 4. januar med å gjøre seg ferdig med rapporteringen for forrige måned (desember), og er dermed klar til å flyttes over.
- Vi gjør oppføring på en ny konto den 4. januar, og henter inn turer fra og med 1 januar.
- Brukeren får invitasjon til ny konto og er i gang på ny konto
Hva om jeg senere trenger tilgang til mine gamle turer?
Ved behov har vi mulighet å åpne gammel konto eller å være behjelpelig med å hente ut rapport.